城市會展業(yè)的中介系統(tǒng)

　　會展中介系統(tǒng)是一個聯(lián)絡(luò)會展產(chǎn)品和消費的中間環(huán)節(jié)，它一方面把好的展覽展示項目產(chǎn)品推向市場，引導(dǎo)消費，盡可能多地吸引展商和觀眾，將他們的需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的會展活動，另一方面將他們的需求信息反饋給供方也就是各種展會主辦方，讓他們來根據(jù)反饋信息來調(diào)自己的展會產(chǎn)品的“生產(chǎn)”、運作，同時，協(xié)助政府履行相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的宏觀調(diào)控職能。中介系統(tǒng)通過人員、信息的流動而達到推動會展市場需求、增強供給，促進城市會展業(yè)發(fā)展的目的。因此，中介系統(tǒng)是構(gòu)成會展動力系統(tǒng)的一個重要部分。
　　
　?。?）行業(yè)協(xié)會組織。就我國目前城市會展業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和將來的趨勢來看，城市會展行業(yè)協(xié)會將是城市會展業(yè)中的重要中介系統(tǒng)，是會展動力系統(tǒng)中不可忽視的因素。
　　
　　從我國會展行業(yè)協(xié)會組織的發(fā)展現(xiàn)狀看，一方面，全國性的協(xié)會組織目前還沒有形成，另一方面，地方性協(xié)會組織雖然已經(jīng)陸續(xù)產(chǎn)生，但其職能遠遠沒有到位。因而，以下部分從市場經(jīng)濟規(guī)則下行業(yè)協(xié)會應(yīng)有的職能定位出發(fā)，對我國城市展覽展示行業(yè)協(xié)會的發(fā)展及其功能提出如下建議：盡快促成全國會展行業(yè)協(xié)會的形成，并培肓成具有權(quán)的行業(yè)中介組織。
　　
　　在市場經(jīng)濟國家中，協(xié)會組織在行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用，但從我國會展活動行業(yè)組織的發(fā)展現(xiàn)狀看，目前中國展覽館協(xié)會是一個影響較大的全國性行業(yè)組織，但其服務(wù)對象主要局限于展覽行業(yè)，同我們談到的“會展產(chǎn)業(yè)”概念有較大差異，因而還不能稱之為“中國會議與展覽業(yè)協(xié)會”。
　　
　?。?）建立會展業(yè)職業(yè)培訓(xùn)體系，制定從業(yè)人員格認證標準，推行從業(yè)格認證制度。人才問題是當(dāng)前我國會展業(yè)反映最激烈的問題之一，目前的從業(yè)人員大多數(shù)半路出身，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，缺乏專業(yè)知識與培訓(xùn)。而協(xié)會應(yīng)該在提高從業(yè)人員素質(zhì)扮演重要角色。因為提高從業(yè)人員素質(zhì)的根本辦法不外乎兩條：一是建立篩選機制；二是教肓培訓(xùn)機制。如同其他行業(yè)一樣，篩選機制主要通過從業(yè)人員資格認證來實現(xiàn)，而教肓機制主要通過高校的學(xué)歷教肓和協(xié)會的職業(yè)教肓來完成。
　　
　　（3）建立會展業(yè)的法人質(zhì)評價體系，對會展業(yè)進行質(zhì)與信譽進行評定。從業(yè)人員格認定只是確保會展業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)的第一道篩選機制，從現(xiàn)有展會出現(xiàn)的問題看，對展會品牌，法人質(zhì)進行信譽評級同樣是確保展覽展示市場秩序的重要環(huán)節(jié)。從不少參展企業(yè)反映的情況看，由于不了解展會信譽狀況，參加的不少展會沒有實質(zhì)內(nèi)容，其至有欺詐行為，嚴重損害了參展會主體的利益，也破壞了會展業(yè)的行業(yè)形象。因而，推行會展業(yè)法人質(zhì)評價制度，像企業(yè)信用評級、飯店星級評定一樣，對不同會展業(yè)進行客觀真實的法人評價，將大大降低會展業(yè)的交易成本，對維護會展業(yè)的市場秩序，促進會展業(yè)的優(yōu)勝劣汰，保護會展參與者的利益，將起到積極的促進作用。
　　
　?。?）建立會展業(yè)信息中心。會展信息一方面能為政府制定會展業(yè)宏觀調(diào)控政策和會展企業(yè)制定微觀經(jīng)營決策提供依據(jù)，另一方面，通過公布會展業(yè)與從業(yè)人員的質(zhì)狀況等措施，為參展會人員提供行為選擇參考。由于信息不對稱，導(dǎo)致會展業(yè)中的許多數(shù)據(jù)料缺乏真實性，這種狀況不僅提高了參展會單位選擇展會的信息成本，而且虛假信息還可能導(dǎo)致其做出惜誤決策。因而建立全國城市會展業(yè)信息中心，通過制度約束，確保信息中心的信譽，樹立信心中心的權(quán)成對減少行業(yè)運行的信息成本，具有重要意義。
　　
　?。?）加強會展業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究，提供有價值的研究報告。目前，會展業(yè)的研究成果還比較弱，做過大量調(diào)研、有重大參考意義的研究成果較少。究其原因，一方面是由于我國會展業(yè)目前還處于一個比較初級的發(fā)展階段，從事展覽展示研究還有一定的困難，另一方面是專業(yè)從事會展研究的高素質(zhì)人員不多。
　　
　　通過充分發(fā)揮城市行業(yè)協(xié)會的中介功能，溝通會展需求和供給，并實現(xiàn)對會展業(yè)市場的宏觀指導(dǎo)，來實現(xiàn)城市會展業(yè)的健康、有序、穩(wěn)定的發(fā)展。